コンサルタントコラム
皆さんこんにちわ。
船井総合研究所 美容エステチームです。
今日は3連休の初日なので、美容室は忙しいでしょうか?
大半の美容室は3連休はある程度暇になることと思います。
特に最近は土日と平日との差が激しく、平日に時間をもてあましている
美容室も多いと聞いています。
※実際店舗にいくとそんな感じです。
また、午前は忙しいのに、午後からはとても暇・・・。
でもうちは相対的に忙しいから大丈夫と思っている人は要注意ですよ!
結局、平日に何人対応する目標(見込み)があり、土日に何人対応するか
決めていないと、サロン中心で実はサロンが回っているわけではなく、
何もせずに、ただ流れに身を任せているだけ。
言い換えれば、お客様に回されているだけになってしまいます。
もし主婦の方が、土日に来ていれば、平日に来てもらうように促す
必要もありますし、男性の社会人の方でも平日に来店可能な人も
いると思います。
予約を意図して、分散させることをやるのが、今よりも売上をあげるコツ
の一つと言えると思います。
ではまた明日!