2013年1月30日コンサルタントコラム
コンサルタントコラム
無責任な経営者
皆さんおはようございます。
船井総合研究所 美容エステチームです。
本日のタイトルは「無責任な経営者」。
一見すると経営者に無責任な人なんでいるのか？
と思われる方もいるかも知れませんが、美容室経営者
では結構出会います。
例えば、
チラシをまきたいと言ってきた経営者に対して、
「そのチラシは当たらないから、辞めたほうがよいですよ！」
「いやいや、前回、そこそこ来たから、他のことはあまりやりたくない」
「この時代はもう少しＷＥＢに力を入れたほうがよいですよ」
「だ・・・か・・・ら！前回のチラシがいいんですよ！！」
結果、
「全然チラシの反応が無いんですよ！」
「だから言ったじゃないですか！」
「それって私（経営者）の責任ですか？
もっと違うことを勧めてくれればよかったじゃないですか！」
ざっくり書くとこんな感じでしょうか。当然、こういう経営者とはお付き合いできないので、
このままの感じだと、なかなか業績はあがらないでしょう。
あるいは、
一つの決め事に関して、全く自分で決めない経営者。
失敗しても自分の失敗と認めない経営者。
スタッフが思い通りに動かないのは、スタッフの能力のせいになっている。
そういう風に育てたのは経営者なのです！
瞬間、瞬間で判断していかないと、当然いけないですが、
その判断も、一貫性がないと、悪い方向へ進むことが多いです。
失敗すれば、修正すればいいですが、失敗、修正の回数が多いと
社長の言っていることがコロコロ変わると言われかねないので、
スピードと慎重さはバランスよくやることをお勧めいたします。
ではまた明日！
