2013年5月16日コンサルタントコラム
コンサルタントコラム
日本一〇〇な美容室を目指す意味
皆さんおはようございます。
船井総合研究所 美容エステチームです。
今日は朝から大阪で会議のため、始発で
大阪に戻ることに・・・。
今はその道中なので、ブログを更新したいと
思います。
セミナー、ＨＰからの問い合わせなど、たくさんの経営相談を
いただく毎日ですが、経営相談をしていると、
「結局一番の売りまたは長所はなんですか？対外的に分かるものを教えてください。」
みたいな質問をすると、９９％以上の方が答えることができません。。。
自社のスタッフや社長が答えれないのでだから、お客様も当然答えることもできないので、
いわゆる「普通の美容室」になっているということです。
よって、業績も上がりにくいということです。
では業績が上がっている美容室はどんなところがあるでしょうか？
私のご支援先では、
・日本一イベントの多い美容室
・日本一ガーデニングに拘る美容室
・日本一朝の早い美容室
・美容室のテーマパークを目指す
などなど
特色の持っているところが多いです。
※特色がなくても、力のあるサロンは当然売上は上がります。
特色があるサロンの良い点は、
・特色を前面に打ち出したアピールをすることができる。
・スタッフの行動を統一できる。
・お客様に認知されやすい
など
たくさんメリットがあるので、是非特色と作ることをオススメします。
ではまた明日！
