コンサルタントコラム
皆さんこんばんわ。
船井総合研究所 美容エステチームです。
以前、経営相談を受けた方にお話した内容を
書きたいと思います。
私がお会いする経営者の大半が、
業績をアップしたいと思っています。
しかし、まだまだ店舗拡大ができていないサロンのオーナー
の大半がハサミを持っています。
しかし、一番最初にこんな質問をします。
「トップがハサミを置かないと売上が上がらないとしたら、1年以内に
ハサミを置く覚悟はありますか?」
大半の経営者が、最初は無言になりますけど、ゆっくり話していく中で、
ハサミを置く覚悟を決めていただけます。
もし他店舗展開をしなくて、現状維持でいいのであれば、ハサミを置く
必要はないと思います。
ではなぜハサミを置かないと、売上が上がらないのか?他店舗展開できないのか?
答えは簡単です。
いつまで経っても、現場意識(一人の美容師)が抜けず、経営者としての
仕事ができないからです。
戦略決定・スタッフとのコミュニケーション・採用・教育など様々なことをやっていかなければ
いけないのにも関わらず、トップスタイリストとして売上を上げていたら、現実問題、手が回らない
のが実情だと思います。
サロンを大きくするためには、経営者の仕事を早くから取り掛かるのが重要だということです。
ではまた明日!