コンサルタントコラム
皆さんこんばんわ。
船井総合研究所 美容エステチームです。
船井総研では、会員様に定期的にメールマガジンを
送っているのですが、今月のメルマガに私の動画が
視聴ランキング3位になっていました(笑)
3位 リピートに直結 安定集客の生命線を作る!
講師:チーフ経営コンサルタント 田村 雅也
http://www.funaisoken.co.jp/movie/movie_show.html?movieId=193
2013年に撮影した動画なのですが、今だにたくさんの人に
見ていただき本当に光栄です。
動画だけは一瞬なので、わかりづらいところもありますが、新規再来率を
上げるためには、
1、再来しやすい集客をする(セットメニューがメイン、ディスカウントはあまりしない)
2、技術と接客以外で勝負する
3、再来する仕組みを作る
こんなところです。
1は、クチコミやブログ、スタイル写真での集客がメイン
2は、インパクトを徹底的に与える
3は、リマインドや他店と差別化できる仕組みを作るとということ
まずはできるところから作ってほしいと思います。
ではまた!