2015年10月5日コンサルタントコラム [#マネジメント #新卒採用]
コンサルタントコラム [#マネジメント #新卒採用]
美容師の採用～教育～定着
こんにちは！
船井総合研究所 美容エステチームです。
美容室経営、美容師採用はお任せください。
本日のテーマは
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『美容師の採用→教育→定着』についてです。
先日、20名以上新卒を採用したご支援先でのお話。
採用数が前年より増えた美容室は
来年の受け入れ態勢を
強化しなければいけないということ内容でした。
具体的には…
『そんなことまで事前確認するんですか?』という
レベルまで受け入れ体制を整える必要があります。
例えば…
新卒の初めて使うロッカーは綺麗な状態で名札はついていますか？
新卒が入社した初日の仕事は作られていますか？
学生と社会人の違いはうまく説明できますか？
さて、
皆様の店舗はいかがでしょうか？
意外と準備ができていないことが
多いように感じます。
新卒スタッフがすぐに退職する理由は
大きく3つです。
①入社前後のギャップ
②人間関係
③仕事が与えられない孤独感
以上の3点が抑えられていないのに
もし退職したスタッフがいて
『最近のスタッフは…○○』なんていっていましたら、
今後採用はできても
スタッフは増えない美容室となります。
採用→教育→定着が線で結びついて
はじめて成果といえるのではないでしょうか。
そして
採用に関わった方は、
教育に関わる方が別であれば
しっかり情報というバトンをつないでください!!
私ごとですが…
ここ数ヶ月は特に
採用に関するご相談が多いです。
しかし、
採るばかりに集中している美容室が多いことも
現実は多いように感じます。
学生数が減り
美容師人口も減ります。
どうか、採用と同じくらい
教育・定着についても深く取り組んで頂きたいと思います。
11月後半に
2016年向けの戦略セミナーを企画しています!!
場所は＠東京です。
お楽しみにしいていてください!!
美容室経営、美容師採用、マネジメントでお悩みの際は是非ご相談ください。
↓
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