2015年10月18日コンサルタントコラム [#セミナー #マーケティング]
コンサルタントコラム [#セミナー #マーケティング]
ペルソナマーケティングでギュっと絞る
こんにちは！
船井総合研究所 美容エステチームです。
美容室経営、美容師採用はお任せください。
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本日のテーマは
Table of Contents
『絞込み』についてです。
今回も採用から離れた切り口で
スタート!!
まずは
タイトルのペルソナマーケティングって…
「ペルソナ」とは…
企業のターゲットとなる
顧客像を意味する。
一般的には、
定量的なデータにより、
企業のターゲットとなる顧客セグメントを抽出し、
そのうち数人からのインタビューなどを通して
定性的なデータを取得して作り上げられる。
この「ペルソナ」には、
氏名や年齢、性別、住所、職業、年収に加えて、
価値観やライフスタイル、
身体的特徴にいたるまで、
細かなデータが織り込まれる。
との説明がネットに出ています。
簡単に言うと
自社のターゲットを詳細まで絞り込む
マーケティング手法です。
ここ数ヶ月で
30代経営者様と数名お会いしました。
皆様3店舗～5店舗の
美容室経営者です。
私も30代なので
非常に刺激を受けますが
特に勉強熱心で
行動力が桁外れなところに
魅力を感じます。
『昔の成功体験はいらない!』と
言わんばかりに
日々勉強を重ねて
スタッフ教育をしたり
売上げにつながる種を探して
取り組まれたり…etc
そんな30代経営者に共通していること
それは
やることを絞る
ということです。
先日お会いした30代経営者とは、
上記の
ペルソナマーケティングについて
話す機会がありました。
1枚の紙に
某有名女優の写真があり
その横には
年齢:３８歳
性別：女性
夫：年収700万円
趣味：ネイル、ヨガ
子供：男(10歳)、女（7歳）
車：ビートル
雑誌：○○○
旅行：○回（グアム）
等…
自社はこんな方に来てもらう美容室
ということが明確に記されていました。
ちなみにこちらの美容室は
生産性80万円
カラー比率60％
年商1.5億
これからもっと伸びそうな
スタッフさん達。
今後が楽しみです!!
この絞込みは
マーケティングだけではなく
新卒採用でも活かされます!!
どんな学生に入社してほしいか。は、
もちろん。
ペルソナとは違いますが、
学校も絞り込まなければなりません。
過去の歴史も
ランチェスターを代表に
絞り込むことで
成功を収めたモデルはたくさん存在します。
いざ目の前にその決断がきたら
なかなか決めきらないのが人間の心理でしょうか。
船井総研の社員が多く口にする言葉で
『一点突破 全面展開』
という言葉があります。
先ずは絞って一点突破
何でもいいから日本一になる!!
っと書いてる私が、
先ずは
日本一の美容師採用コンサルタント
にならなければなりませんね…
絞る勇気です!!
美容室経営、美容師採用、マネジメントでお悩みの際は是非ご相談ください。
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