2015年11月28日コンサルタントコラム [#マーケティング]
コンサルタントコラム [#マーケティング]
新規集客ＣＰＯ3,000円以内 美容室の集客
皆様、こんにちは。
船井総合研究所
美容室経営コンサルタントの富成（とみなり）です。
【 新規集客ＣＰＯ3,000円以内 美容室の集客】
ＣＰＯという言葉をご存知でしょうか？
ＣＰＯとは「顧客一人当たりの集客にかかるコスト」です。
新規集客の場合では、
ＣＰＯ7,000円→普通
ＣＰＯ5,000円→そこそこ優秀
ＣＰＯ3,000円→優秀
と言われております。
月商420万円、客数600人、単価7,000円のサロンの場合
目指すべき数値は、
・広告宣伝費 15～21万（3～5%）
・新規集客数 72～78名（12～13%）
・ＣＰＯ 1,923～2,916円
となります。
これを実現するために重要なのが
「どの媒体にいくら投資し、どれだけの集客を目標とするか」です。
・ホームページ
・ポータルサイト
・紹介 etc
と洗い出していき、最初のうちは
強化する媒体を3つ以内に絞る方が良いです。
この時の注意点としては仕組み化です。
一月限りではなく、
できる限り継続的に集客が見込める仕組みを
構築してみてください。
新規集客方法が確立されると
サロンの売上が上がる体質が出来上がります。
ぜひトライしてみてください。
美容室の集客のことでもう少し聞きたいという方は船井総研 富成まで↓
