2023年4月19日コンサルタントコラム [#エステ経営]
コンサルタントコラム [#エステ経営]
【これからのエステはシミケアエステに勝算あり？！】本メルマガ初公開！その理由とは…？
皆様、こんにちは。
船井総合研究所の大瀬奈未です。
いつも本メルマガをご愛読頂き、ありがとうございます。
先日シミケアエステについてのメルマガを配信させていただいたところ
何故いまシミケアなの？シミケアエステって結局何なの？
といったお声をたくさん頂きました。
そんな疑問点を解決するために、本日は”船井総研のおススメするシミケアエステとは？”というテーマでお伝えしていきます。
特に、フェイシャルメニューを導入しているサロン様では、
こんなお悩みを持たれている方もいらっしゃるのではないでしょうか。
【フェイシャルメニューを導入しているサロン様のお悩みあるある】
①スクライバーや光機器などのフェイシャル機器は使用しているが1回での施術効果を感じさせにくい
②医療クリニックでの肌改善ケアも主流になってきたことで、比較されることが増えてきた
③お悩みレベルが低い新規客が集まってしまい、契約に繋がりにくい。
④フェイシャルサロンも近隣に多く価格競争が生じており、単価を維持することが難しい
そんなサロン様に是非知って頂きたいのが「シミケア」エステなのです。
Table of Contents
そもそもシミケアエステって何？
シミケアエステとは、
・加齢とともにシミが出てきた
・どんどんシミが濃くなっていく
・化粧でも隠しきれなくなってきた
・一度医療でシミ取りレーザーをしたが、またシミが出てきた
というお悩みを持たれている30代以上の女性をメインターゲットとして、
「施術サービス」と「ホームケア提案」をするメニューです。
シミができる原因はたくさんあるのですが、
①老化や血行不良による新陳代謝の低下
②紫外線や日常生活でのメラニンの生成
が大きな原因です。
シミケアエステでは、新陳代謝の低下をサロンケアで改善し、日常生活でのメラニン生成をホームケアで改善できるようサポートしていきます。
新陳代謝UPのサロンケアでは
STEP1：顔のコリ・むくみの解消
STEP2：肌の深層部への美容液導入により新しい肌を作る細胞の活性化を促す
STEP3：肌表面のメラニンの排出を促す
というステップでシミにアプローチをしていき、シミを薄くするだけでなくシミを作らせない土台の肌づくりを目指していきます。
1度でシミがなくなるわけではなく、回数が必要にはなりますが安全性の高い施術でダウンタイムや痛みなくシミケアをすることができるメニューになります。
シミケアエステをおススメする理由
シミケアエステをおススメする理由は4つです。
①クリニックとの違い（エステの良さ）の訴求のしやすさ
特に近年、医療クリニックが身近になってきた事により、
エステにおいてもクリニックと比較されることが増えてきました。
クリニックの金額もかなり手軽になってきているからこそ、
「どのようにクリニックと差別化をしていければよいのか（エステの良さの訴求していけばよいのか）」課題に感じられているサロン様も多いのではないでしょうか。
そんな中、比較的クリニックとの違いを訴求しやすいのがシミケアなのです。
通常、2週間程度のダウンタイムが必要なクリニック施術と比べると、痛みなし・ダウンタイムなしのため当日からメイクが可能なのがエステ施術における特徴です。
また、色素沈着や白斑などのリスクもないため、安心して気軽に試すことができます。
脱毛、フェイシャル、痩身などこれまでクリニックの方が優位になってきたメニューも多いかと思いますが、エステだからこその良さを打ち出せるのが「シミケア」なのです。
②高い契約率を実現しやすい
一般的に契約率が課題になりやすいサロン様の特徴として
・お客様のメニューに対する緊急性、お悩みレベルが低い（コンプレックス＜癒し）
・目に見える変化実感が少ない
・継続の必要性が伝えにくい
ことが挙げられます。
シミケアにおいては、上記３つを解消しやすいモデルになっています。
・お悩みレベルが高い（30代～50代の中でもトップ3位以上に入るくらいお悩みである「シミ」）
・1回でも高い効果実感（エステにおけるシミケアは1回で綺麗になるわけではないですが、メラニンの排出を促すスポットケアで目に見える効果実感が可能） など…
そのため、通常のフェイシャルよりも高い契約率を実現することが可能なのです。
③高い継続率を実現できる
安定的に売り上げを上げるためには、新規売上を追いかけ続けるのではなく、
いかにリピート（継続）の売上を上げるかが重要になります。
リピートに課題のあるサロン様の特徴として
・継続しても結果（変化）が見えにくいこと
・そもそも継続の必要性が伝えにくいこと
が挙げられます。その点、シミケアメニューは変化実感がしやすく、かつ、解決に時間がかかりやすくため、医療であっても1度で完全にシミをなくすことは難しいといわれています。更に、1度綺麗にしても肌の土台が整っていなければ半年～1年でシミが戻ってきてしまう可能性もあります。
上記の理由から、シミケアメニューは継続性が高くなりやすい傾向があるのが特徴です。
④競合サロンが多くないため、高単価が確保しやすい
ホットペッパービューティ内の全国の業態別サロン掲載数は
痩身：17,263店舗/フェイシャル34,374店舗/小顔27,340店舗/シミケア：3,822店舗（2023年4月時点）と、まだまだシミケアエステで掲載されている店舗は少ないです。価格競争は業界的にもまだ少ないため、エステ業界の中でも高単価を設定することが可能です。
本日はシミケアエステの概要について、解説致しました。
シミケアエステについてもっと具体的な内容を知りたい。
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・2023/05/31 (水) 13:00~15:00
＜料金＞
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・会員価格 8,000円 （税込 8,800円）/ 一名様
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